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Unterstützung, die wirklich passt.

Wissenswertes zur Spitex: 6 wichtige Grundlagen für Angehörige verständlich erklärt

Spitex, Grundpflege, Behandlungspflege, Hauswirtschaft, Angehörigenpflege. Die Begriffe klingen vertraut – und bleiben doch unscharf. Gerade wenn Sie kurz davorstehen, Verantwortung zu übernehmen, entsteht schnell das Gefühl, den Überblick zu verlieren. Wer macht was? Was darf ich selbst? Was gehört in fachliche Hände?

Pflege, die Würde bewahrt.

Was ist Angehörigenpflege?

Angehörigenpflege bedeutet, dass Sie als nahestehende Person Pflege oder Betreuung übernehmen.

Das kann ganz unterschiedlich aussehen:

  • Unterstützung bei der Körperpflege
  • Hilfe im Alltag
  • Organisation von Terminen
  • emotionale Begleitung
  • Überwachung von Medikamenten


Viele Angehörige übernehmen Aufgaben schrittweise, oft ohne sich bewusst zu sein, dass sie bereits pflegen.

Angehörigenpflege ist wertvoll.
Sie hat aber auch Grenzen.

Überforderung entsteht meist nicht durch einen einzelnen Tag – sondern durch dauerhafte Belastung ohne Ausgleich.

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Teilen Sie mit, was Sie beschäftigt

Kontakt & unverbindliche Erstberatung

Teilen Sie uns Ihre aktuelle Situation mit – wir hören zu und nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen. Ihre Angaben helfen uns, den Unterstützungsbedarf sorgfältig einzuschätzen und ein persönliches Gespräch gezielt vorzubereiten. Gemeinsam klären wir offene Fragen und planen die nächsten Schritte mit Transparenz und Sicherheit.

Was die Spitex leistet – und was nicht

Welche Leistungen die Spitex konkret übernimmt

Im pflegerischen Alltag unterscheiden wir grundsätzlich zwischen drei Bereichen: Grundpflege, Behandlungspflege und unterstützender Betreuung. Jede dieser Leistungen erfüllt eine andere Aufgabe und ist unterschiedlich geregelt. Eine klare Einordnung hilft, Erwartungen realistisch zu halten und Zuständigkeiten richtig abzusprechen.

Grundpflege

Unterstützung bei der Körperpflege, beim An- und Auskleiden, bei der Mobilisation oder bei der Nahrungsaufnahme. Ziel ist es, Selbstständigkeit zu erhalten und Sicherheit zu geben.

Behandlungspflege

Medizinisch verordnete Leistungen wie Medikamentengabe, Wundversorgung oder Kontrolle von Vitalwerten. Diese erfolgen in Zusammenarbeit mit der behandelnden Ärztin oder dem Arzt.

Hauswirtschaft

Unterstützung im Haushalt, bei Einkäufen oder bei der Strukturierung des Alltags. Betreuung bedeutet vor allem Präsenz, Gespräch, Begleitung – nicht zwingend medizinische Pflege.

Angehörigenpflege

Beratung, Anleitung und Entlastung für pflegende Angehörige. Klare Absprachen, fachliche Unterstützung und realistische Einschätzung helfen, Verantwortung tragbar zu gestalten.

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Alltag im Pflegeumfeld

Was ist Grundpflege?

Grundpflege zielt darauf ab, Selbstständigkeit so lange wie möglich zu erhalten. Sie unterscheidet sich von medizinischen Massnahmen.

Sobald ärztlich verordnete Behandlungen nötig sind, sprechen wir von Behandlungspflege.

Körperpflege mit würde

Unterstützung bei Waschen, Duschen, An- und Auskleiden sowie bei der täglichen Hygiene erfolgt respektvoll und einfühlsam. Wir achten auf persönliche Gewohnheiten und fördern gleichzeitig die Selbstständigkeit.

Mobilität und Sicherheit

Hilfe beim Aufstehen, Gehen oder Umlagern sorgt für mehr Sicherheit im Alltag. Durch gezielte Unterstützung beugen wir Stürzen vor und stärken die vorhandenen Fähigkeiten.

Unterstützung im Alltag

Begleitung bei der Nahrungsaufnahme, beim Toilettengang oder bei der Inkontinenzversorgung erfolgt diskret und professionell. Ziel ist es, Komfort, Wohlbefinden und Lebensqualität zu erhalten.

Ihre Situation in Ruhe besprechen

Pflege bringt oft Unsicherheiten mit sich – organisatorisch, emotional und finanziell. In einem unverbindlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen, klären Möglichkeiten und zeigen transparente Wege auf. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu Ihrer persönlichen Lebenssituation passt.
oder Rufen Sie uns an unter 044 500 00 00 oder Schreiben an  info@spitex-hollinger.ch

Stimmen aus dem Pflegealltag

Erfahrungen aus dem Pflegealltag

Angehörige und Klientinnen teilen hier ihre persönlichen Eindrücke aus der Zusammenarbeit. Ihre Rückmeldungen zeigen, wie wichtig Verlässlichkeit, Einfühlungsvermögen und fachliche Sicherheit im Alltag sind. Vertrauen entsteht durch konstante Betreuung, transparente Kommunikation und respektvollen Umgang – jeden Tag aufs Neue.

Vom ersten Gespräch an ernst genommen
Die Situation mit meiner Mutter war für uns neu und verunsichernd. Bereits im ersten Austausch wurde ruhig zugehört und alles verständlich erklärt. Die Abläufe sind klar, die Betreuung zuverlässig und respektvoll. Das gibt uns als Familie spürbar Sicherheit.

    Claudia Meier
    Claudia Meier

    Tochter einer Klientin

    Konstant, aufmerksam und menschlich
    Was uns besonders auffällt, ist die Beständigkeit im Team. Gewohnheiten werden berücksichtigt, Veränderungen früh erkannt und offen angesprochen. Mein Vater fühlt sich ernst genommen – und wir werden regelmässig informiert, ohne nachfragen zu müssen.

      Markus Steiner
      Markus Steiner

      Angehöriger

      Würdevolle Pflege im eigenen Zuhause
      Es war uns wichtig, dass meine Grossmutter in ihrer vertrauten Umgebung bleiben kann. Die Unterstützung ist fachlich kompetent und gleichzeitig warmherzig. Man merkt, dass hier nicht nur Aufgaben erledigt, sondern Menschen begleitet werden.

        Sabine Keller
        Sabine Keller

        Enkelin einer Klientin

        Begleitung, die Vertrauen schafft

        Die Pflege eines nahestehenden Menschen verlangt Aufmerksamkeit, Geduld und klare Strukturen. Mit fachlicher Kompetenz und menschlicher Nähe unterstützen wir Familien im Alltag, entlasten Angehörige und sorgen für Sicherheit in jeder Situation.

        FAQ's

        Häufige Fragen rund um die Pflege

        Wenn sich der Alltag verändert, entstehen viele Unsicherheiten – organisatorisch, finanziell und emotional. Hier beantworten wir zentrale Fragen zur Spitex-Unterstützung, zu Abläufen, Kosten und Zuständigkeiten. Transparent, verständlich und ohne Fachjargon – damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.
        Ist Angehörigenpflege offiziell anerkannt?

        Ja, Angehörige leisten einen wichtigen Beitrag. Je nach Kanton gibt es unterschiedliche Unterstützungsmodelle. Details sollten individuell abgeklärt werden.

        Grundpflege betrifft alltägliche körperliche Unterstützung. Behandlungspflege umfasst ärztlich verordnete medizinische Massnahmen.

        Ja. Hauswirtschaft kann privat oder über Spitex organisiert werden – abhängig von Bedarf und regionalen Möglichkeiten.

        Durch eine strukturierte Bedarfsabklärung, meist auf ärztlicher Grundlage.

        Nein. Pflege entwickelt sich oft schrittweise. Klärung bedeutet nicht Verpflichtung.

        In der Regel wird eine verantwortliche Pflegefachperson benannt, die Abläufe dokumentiert und abstimmt.

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